Rujukan Laman

Perjanjian Penggunaan Akaun liamacibet Malaysia

Terma dan syarat ini mengatur setiap aspek penggunaan akaun anda di liamacibet, daripada cara anda mendaftar dan membuat transaksi menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, sehinggalah…

Terma DikemaskiniWilayah yang DisokongAkaun DilindungiPembayaran Tempatan DisahkanSokongan Tersedia
liamacibet Perjanjian Penggunaan Akaun liamacibet Malaysia
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami, pasukan sokongan kami bersedia untuk membantu anda melalui tiga saluran utama.

Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan pasukan kami akan menjawab pertanyaan berkaitan terma, sekatan akaun, atau pindaan dasar dalam masa yang singkat di wilayah yang disokong.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami. Respons biasanya diterima dalam tempoh 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan dasar akaun dan pembayaran.
Telegram Hubungi kami melalui saluran Telegram kami untuk mendapatkan penjelasan pantas tentang klausa terma tertentu, perubahan dasar, atau cara prosedur pembayaran Touch 'n Go dan FPX dikendalikan.
AMALAN AKAUN KAMI

Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami menguruskan data akaun anda dengan telus dan bertanggungjawab mengikut terma yang anda setujui semasa pendaftaran.

Pengesahan Identiti

Setiap akaun melalui proses pengesahan identiti sebelum pengeluaran pertama diproses. Dokumen yang diminta hanya digunakan untuk tujuan pengesahan dan disimpan mengikut dasar privasi kami yang ditetapkan dalam terma.

Keselamatan Data

Data peribadi anda dienkripsi dan disimpan di pelayan yang selamat. Kami tidak berkongsi maklumat akaun anda dengan pihak ketiga melainkan diwajibkan oleh undang-undang atau diperlukan untuk memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Dasar Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi akaun anda dan membaiki pengalaman penggunaan. Dengan meneruskan penggunaan, anda bersetuju dengan penggunaan kuki sebagaimana diterangkan dalam bahagian dasar kuki terma ini.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia yang berkenaan. Selepas tempoh ini, data yang tidak diperlukan akan dipadam secara selamat mengikut prosedur kami.

Permohonan Perubahan

Anda boleh memohon untuk mengemas kini atau memadamkan maklumat peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Permohonan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pegangan Akaun

Satu akaun sahaja dibenarkan bagi setiap individu. Kepemilikan berbilang akaun melanggar terma ini dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan digantung sementara siasatan dijalankan oleh pasukan kami.

Soalan yang Sering Ditanya tentang Terma Kami

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma dan syarat penggunaan akaun di liamacibet. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk penjelasan lanjut.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan terma juga dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini oleh anda.

Versi terma yang sedang berkuat kuasa sentiasa tersedia di halaman ini. Jika anda memerlukan salinan bercetak atau fail PDF bagi rekod peribadi, hantar permintaan anda melalui e-mel sokongan dan kami akan menghantarnya dalam masa 48 jam.

Anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh pindaan berkuat kuasa. Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung untuk memulakan proses penutupan akaun dan pengeluaran baki yang berkenaan mengikut prosedur semasa.

Terma platform kami terpakai secara seragam untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, setiap penyedia seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mempunyai terma tambahan mereka sendiri yang anda perlu semak terus dengan penyedia berkenaan.

Tidak, terma kami dengan jelas menyatakan bahawa setiap akaun adalah untuk kegunaan peribadi pemilik berdaftar sahaja. Perkongsian akaun atau kelayakan log masuk melanggar perjanjian ini dan boleh menyebabkan akaun digantung.

Hantar permohonan penghapusan data melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun dan dokumen pengesahan identiti. Proses ini mengambil masa tujuh hari bekerja dan tertakluk kepada keperluan penyimpanan data undang-undang yang berkenaan.

Sebarang pertikaian berkaitan pelaksanaan terma boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan kami melalui sembang langsung, Telegram, atau e-mel. Semua aduan akan disemak dalam masa tiga hari bekerja dan mendapat respons bertulis daripada pihak kami.